Betaling
1.1 De facturen van NextStep coaching zijn betaalbaar op de vervaldag vermeld op de factuur, dit behoudens andersluidende overeenkomst. In het geval van niet-betaling van het bedrag op de vervaldatum zal automatisch, van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling, de wettelijke interestvoet aangerekend worden. Bovenop deze interest is de contractant aansprakelijk voor de betaling van een forfaitaire vergoeding voor de administratieve kosten veroorzaakt door deze laattijdige betaling. De contractant gaat ermee akkoord dat deze vergoeding is vastgesteld op 10% van het totale uitstaande bedrag (zonder interest), met een minimum van € 50.
1.2 Onze tarieven voor cursussen (workshops/trajecten/training) onder 'mijn loopbaan' zijn budgetvriendelijk en willen particulieren aanmoedigen er gebruik van te maken. Wens je als zelfstandige of als bedrijf deel te nemen dan factureren we een administratieve kost van 50€ en voegen de btw toe.
Bij betalende activiteiten (trainingen, opleidingen, trajecten, teambuildings of workshops)
2.1 wordt de deelname gefactureerd.
2.2 betaal je pas na ontvangst van de factuur.
2.3 Vóór de activiteit ontvang je nog een bevestigingsmail met praktische details, na afloop een vraag om de activiteit te evalueren.
2.4 Op sommige activiteiten worden foto's en/of video's gemaakt. Deze worden uitsluitend gebruikt voor en door Loopbaangeluk - NextStep Coaching. Wens je dit niet, dan kan je daartegen verzet aantekenen via info@nextstepcoaching.be of meedelen tijdens de activiteit.
2.5 Je naam, functie, telefoonnummer en organisatie worden opgenomen op de deelnemerslijst.
Annulatievoorwaarden Annulatie door Loopbaangeluk - NextStep coaching
3.1 NextStep coaching behoudt zicht het recht om omwille van organisatorische redenen een opleiding/workshop/training te annuleren (bv. door te weinig deelnemers), het programma, de datum of de locatie te wijzigen (bv door ziekte van de lesgever of door overmacht). Alle deelnemers worden hiervan zo snel mogelijk, via mail of telefonisch, verwittigd.
3.2 Bij annulatie door NextStep coaching wordt het inschrijvingsgeld integraal teruggestort, voor zover het inschrijvingsgeld reeds was vereffend.
3.3 Bij verplaatsing naar een andere datum kan de deelnemer opteren om de inschrijving over te zetten of te annuleren waarbij het inschrijvingsgeld integraal wordt terugbetaald, voor zover het inschrijvingsgeld reeds was vereffend.
Annulatie cursus (workshop, training, opleiding, sessie) door de deelnemer
4.1 Een deelnemer die zijn inschrijving wenst te annuleren, verwittigt steeds via mail naar info@nextstepcoaching.be en vraagt bevestiging van ontvangst.
4.2 Is er een administratieve kost van 10% met een minimum van € 50 indien meer dan twee maand voor aanvangsdatum wordt geannuleerd. 50% indien minder dan twee maand en meer dan twee weken voor aanvangsdatum wordt geannuleerd. 100% indien minder dan twee weken voor de start wordt geannuleerd. Deze annulatiekost wordt integraal gerecupereerd als er opnieuw ingeschreven wordt voor de cursus binnen het jaar.
Annulatie cursus (workshop, training, opleiding, sessie) door de bedrijf/organisatie
Bij een annulatie van training door organisatie/bedrijf dan gelden de volgende voorwaarden:
Het bedrijf of de organisatie is aansprakelijk voor een administratieve/organisatorische kost van:
5.1 10% met een minimum van € 250 indien meer dan twee maand voor aanvangsdatum wordt geannuleerd.
5.2 50% met een minimum van € 250 indien minder dan twee maand en meer dan één maand voor aanvangsdatum wordt geannuleerd. Deze is voor 50% recupereerbaar bij verplaatsing.
5.3 100% met een minimum van € 250 indien minder dan één maand voor de start wordt geannuleerd. Deze is voor 50% recupereerbaar bij verplaatsing.
Algemene bepalingen bij laattijdige betalingen
6.1 Onze facturen dienen steeds op tijd betaald te worden. Indien er niet binnen deze termijn betaald wordt, zal het volgende verschuldigd zijn conform art. XIX.4 van het Wetboek van Economisch Recht:
- verwijlinteresten berekend op basis van de wettelijke rentevoet van toepassing ingeval van betalingsachterstand in de handelstransacties;
- een forfaitaire vergoeding gelijk aan:
a) voor een verschuldigd bedrag van 150 EUR of minder: 20 EUR
b) voor een verschuldigd bedrag tussen 150,01 en 500 EUR: 30 EUR + 10% van de schijf tussen 150,01 en 500 EUR;
c) voor een verschuldigd bedrag boven de 500 EUR: 65 EUR + 5% van de schijf boven de 500 EUR met een maximum van 2.000 EUR.
6.2 Bij niet betaling, behouden wij ons het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van onze belangen, inclusief het eventueel aanspannen van een gerechtelijke procedure, waarvan de kosten voor uw rekening zullen zijn (dagvaarding, gerechtelijke kosten, uitvoeringskosten, enz.).
Invordering van onbetwiste schulden (IOS-procedure)
7.1. Indien een factuur op haar vervaldatum niet volledig werd betaald, wordt de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling geacht in gebreke te zijn.Na het verstrijken van de betalingstermijn behoudt Next Step Coaching zich het recht voor om, na een schriftelijke aanmaning, over te gaan tot de procedure tot invordering van onbetwiste schulden (IOS-procedure), overeenkomstig de bepalingen van de Wet van 19 oktober 2015 betreffende de invordering van onbetwiste geldschulden van ondernemingen.
7.2. Alle kosten die voortvloeien uit deze procedure, met inbegrip van administratieve, gerechtelijke en invorderingskosten, zijn volledig ten laste van de schuldenaar. De verschuldigde bedragen worden verhoogd met nalatigheidsinteresten berekend overeenkomstig de wettelijke rentevoet en een forfaitaire schadevergoeding zoals bepaald in deze algemene voorwaarden.
7.3. De klant erkent dat een aanmaning tot betaling geldig kan worden verzonden per e-mail of, aangetekende brief of enig ander duurzaam communicatiemiddel, en dat deze aanmaning geldt als ingebrekestelling in de zin van de voormelde wet.
